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从“一元窗口”说起

2004-04-22          浏览量:3990

 

 在家看电视的时候,传来了主持人的声音:“新年伊始,我台在2004年全面改版,更新颖的形式,更全面的报道……。”几乎每年都能听到这样的广告。电视是天天都有人看的,而为了更高的收视率,他们也在不断地用创新来改善节目的质量,以吸引更多的观众。也许你会说:创新是一件很特别的事情,和我们平凡的岗位又有什么关系?那你就错了。其实在我们的生活和工作的细节中,创新的机会无处不在。

这让我不由自主地想到了我们公司的食堂为了能吸引更多的员工前来就餐所推出的一系列创新活动,如川菜窗口、特色早餐、“一元”窗口等等。由于我们公司里的4000多名员工都来自全国各地,有四川、安徽、江苏,还有宁波本地人居多。原本食堂推出的菜系都属宁波风味,所谓众口难调,食堂也不可能为了满足各个地方的口味,而做出各地方的菜,这也是不太切合实际的。为了能够让员工满意,食堂也做了调查,公司里四川人和喜欢吃辣的员工占的比重比较大,所以食堂为此推出了“川菜窗口”,而且菜价非常便宜,真可称为物美价廉啊,也让员工们感觉到公司对他们的温暖。“特色早餐”,主要是推出一些特色的小吃,比如馒头、各种馅的包子、粥和一些小菜等,让大家根据各自的口味来选择,食物的花色丰富,而且非常卫生,因为早餐是人在一天中最重要的,只有吃饱吃好了,才有更好的精力投入到工作中去。“一元窗口”是为公司里比较困难的员工设立的,我们知道外来打工的职工挣点钱不容易,随着现在消费水平的不断提高,有些员工一个月的工资要养活一家人,他们只有平时省吃俭用。公司也想到了这个问题,食堂推出“一元窗口”也正是为他们解决这个问题,既能省钱,又能吃好,一举两得。即使食堂推出的“一元窗口”每天都做着亏本生意,但是他们认为我们食堂,就是为员工服务的,只要能为员工提供最优的服务,亏本也要做。正是大家都有这样的精神,公司才有今天的成就,这和大家的团队精神是分不开的。

食堂的一系列创新工作给员工带来的是无限的方便,创新工作还将继续推行下去。只有不断的创新,才会不断的发展和进步,即使食堂这个平凡的岗位也不例外。

一个单位创新于服务,就是创新于企业发展,只有为员工服务好了,企业才能拥有更长久、更实在的竞争力。广博集团的党总支、工会都把维护企业员工利益作为企业发展的核心,无论是互助储金会的多年执行和补助,还是发放各种节日慰问品,都体现了一种关怀和关注,关怀于外来的和本地的员工之间的融合与发展,关注于员工和企业都存在的矛盾和困难并寻求新的破解方程式。